(844) 259-04-00
Ежедневно и круглосуточно
ГлавнаяДиагностикаВыезд и доставкаСрочный ремонтКомплектующиеЦеныКонтакты
 / Контакты
7 (844) 259-04-00

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Волгограда

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Волгограде:
400105, Волгоград, Канунникова, 9

Телефон горячей линии: 7 (844) 259-04-00

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@vlg-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@vlg-alcatel.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

7 (844) 259-04-00

Единый номер телефона сервисного центра

Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Как мы работаем

1

Транспортировка устройств в сервисной центр

Транспортировка устройств в наш сервис центр Alcatel Russia

2

Диагностика техники

Мастера выполняют подробный поиск неисправностей устройства: техническую, аппаратную. Процесс занимает некоторый срок.

3

Уточнение условий

Менеджеры колл-центра согласовывают c клиентом все условия услуг: ценник, сроки, гарантийные требования.

4

Проведение ремонта

Сотрудник сервиса делает восстановление: заменяет испорченную часть пригодной к эксплуатации фирменной запчастью

5

Забираете отремонтированное устройство

По завершении работ заказчик получает работоспособное устройство c гарантией Alcatel

Ремонт

Сервис

  • Цены
  • Статус заказа
  • Контакты
Москва
+7 (495) 162-75-99
Екатеринбург
+7 (343) 305-77-70
Санкт-Петербург
+7 (812) 416-06-74
Воронеж
+7 (473) 202-11-54
Нижний Новгород
+7 (831) 218-01-45
Самара
+7 (846) 375-03-58
Волгоград
+7 (844) 259-04-00
Ростов-на-Дону
+7 (863) 310-99-67

© 2025 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО ALCATEL
VLG-ALCATEL.RUSSIA-MOBILE.COM

ООО   "CАВИТAC"   ИНН: 7751256471   ОГPН: 1237700379784
Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компании Alcatel, ее логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром Alcatel. Пользовательское соглашение.

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ALCATEL
7 (844) 259-04-00

Ежедневно и круглосуточно

Канунникова, 9